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AI商业应用兴盛未来可期,让许多人开始担心工作可能被取代。图为印尼雅加达哈利姆车站的旅客服务中心。示意图,非新闻当事者。 (新华社)
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芯片大厂辉达(NVIDIA)首席执行官、AI教父黄仁勋抵台参加台北国际电脑展,也让人工智能(AI)话题急速增温。有网友觉得现在AI被吹上了天,想知道“什么行业会最快因为AI消失?”,众人纷纷点名“客服业”最有感,抱怨“转接真人要等半小时”。
一名网友在“PTT Gossiping板”发文写道,晚上陪老婆吃饭时,经过数年前拍婚纱照的婚纱街,发现店家倒了不少,心想虽然单身族增加是主因,但也觉得目前AI应用软件兴起也有影响吧。
原PO表示,以前拍婚纱照,从服装、发型、出外景…,样样就耗时费力,现在可以用手机拍一张照片,使用 AI软件就可以产生各种造型模拟,连金字塔、埃菲尔铁塔、万里长城等世界知名景点都可以生成当背景,连国门都不用踏出去,婚纱摄影这一行逐渐式微似乎也不会太意外,好奇问“未来有什么行业、什么职位会最快因为AI而消失?”
贴文曝光引热议,许多人点名“客服”,留言“客服吧,现在差不多半AI了”、“线上客服”、“我觉得客服有可能,如果电话那端分不出是不是真人,只是想找到‘真人客服’来讦谯的话很有用”、“真的是客服,真人被骂还会有情绪,AI被骂没差”、“客服,相信我”。也有人总结“简单来说,文组跟服务业,只要单纯劳动力的工作”,就最有可能被AI取代。