微软报告Microsoft 365应用软件和服务出现重大服务中断。图片来源：GONZALO FUENTES/REUTERS
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网络安全软件公司CrowdStrike周五发布的一项更新似乎导致全球数以百万计的微软Windows设备用户遭遇故障，严重干扰了从航空公司到伦敦证券交易所的各种业务。
周五，全球各地的企业、银行、航空公司和紧急服务部门遭遇一场重大IT故障。
网络安全软件公司CrowdStrike周五发布的一项更新似乎导致全球数以百万计的微软(Microsoft) Windows设备用户遭遇故障，严重干扰了从航空公司到伦敦证券交易所的各种业务。
从美国到中国和澳大利亚，Windows电脑和平板电脑纷纷崩溃，设备被迫重启的报道全天在社交媒体上传播。
熟悉此事的微软员工和外部技术专业人士告诉《华尔街日报》(The Wall Street Journal)，问题似乎是由CrowdStrike的一次更新引起的。一些人提到了受影响设备上与CrowdStrike有关的错误提示信息，以及随后一种旨在删除CrowdStrike文件的临时解决方法。
总部位于得克萨斯州奥斯汀的CrowdStrike暂未回应置评请求。这次故障引发了数以千计的用户向跟踪服务中断情况的网站Downdetector.com报告问题。微软最初将这次故障归因于Microsoft 365应用程序和服务的问题。
“我们正在调查一个影响用户访问各种Microsoft 365应用程序和服务的问题，”Microsoft 365 Status周五早些时候在 X 上表示。
多家金融机构和公司报告了蓝屏错误，其中包括跨国银行和航空公司。
美国航空管理局(Federal Aviation Administration, 简称FAA)向达美航空(Delta Air Lines)、美国联合航空(United Airlines)和美国航空(American Airlines)等几家主要航空公司发出了停飞指令。
荷兰皇家航空公司(KLM Royal Dutch Airlines)表示，该公司暂停了大部分运营。瑞安航空(Ryanair)则以相关中断为由，建议乘客提前三小时到达机场。
澳大利亚最繁忙的悉尼机场发言人说，当地时间周五下午，航空公司的运营和航站楼服务受到影响。
澳大利亚最大的航空公司澳洲航空(Qantas)表示，由于全球软件问题，系统受到一些影响，其他一些业务也受到影响。该航空公司没有就航班是否如期运营发表评论。
伦敦盖特威克机场的一位发言人说，该机场也遇到了问题。“我们正在使用备用程序，但一些乘客在办理登机手续和通过安检时可能会遇到延迟。
柏林勃兰登堡机场的一位发言人说，该机场暂停运营直至当地时间上午 10 点。该机场网站上的一则通知称，由于技术问题，旅客办理登机手续的时间延迟。美国廉价航空公司Frontier 取消了部分航班。
伦敦证券交易所的新闻服务出现故障。该服务被称为 RNS，用于发布影响市场的公司公告，如财报和高管变动。该交易所网站上的一则通知称是由于“第三方全球技术问题”，但表示其他服务运行正常。该公司发言人暂未回应置评请求。
英国主要新闻频道之一Sky News的董事长David Rhodes在X 上发帖称，该频道无法进行电视直播。