图片来源:ELENA SCOTTI/WSJ; ISTOCK
文章来源: 华尔街日报 – 新闻取自各大新闻媒体,新闻内容并不代表本网立场!
骗子会伪装成孙辈、警察、银行职员,还会利用AI工具。他们承诺帮你修电脑、让你发财、保护你辛苦赚来的钱。以下几种方法或许能保护你或家中长辈免受其害。
针对老年人的暴力犯罪并不多见,但金融犯罪却层出不穷。
新闻主播萨凡纳·格思里(Savannah Guthrie) 84岁的母亲南希·格思里(Nancy Guthrie)遭绑架一案,让许多老年人感到自身安危堪忧,然而,一个更严峻的威胁是,有人可能将你毕生的积蓄洗劫一空。
当然,骗子会试图诈骗任何人,无论年龄大小。但老年人往往是主要目标,因为他们通常积攒了一定的财富,常常独居且被认为容易轻信上当。
根据美国联邦调查局(FBI)的数据,2024年,超过14.7万名60岁及以上的老人报告遭遇诈骗,损失金额高达49亿美元——这两项数据均较前一年增长逾40%。出于羞愧与恐惧,绝大多数欺诈行为并未上报,这意味着实际数字要高出许多。
全国虐待老人问题中心(National Center on Elder Abuse)前主任朱莉·舍恩(Julie Schoen)说:“没有哪个家庭未曾或将来不会遭遇某种形式的金融侵害。”
一次乘飞机时,一位同行旅客向舍恩讲述了自己父亲的遭遇。他的父亲是一位核物理学家,在一场承诺高回报、低风险的投资骗局中被骗走超过10万美元。这位老人保留了细致的记录,帮助联邦调查局追查到了骗子,但他仍然损失了大部分钱财。
骗局败露后,许多受害者陷入深深的自责。75岁的雪莉·多尼(Sherlea Dony)损失了13.5万美元退休储蓄,她责怪自己当时不够警惕。
她曾收到一封电子邮件,询问她是否授权了一笔900美元的PayPal借记卡消费。邮件中指示:若未授权,请拨打邮件中提供的电话号码。
“我本该更警觉,拿起我的借记卡,拨打卡上印的号码,”多尼说。但她没有,而是拨通了邮件里的电话。接电话的男子自称“大卫·怀特”(David White),在PayPal法务部门工作,声称得克萨斯州一个犯罪团伙已获取多尼的个人信息,包括她的社会安全号码,并能动用她的退休账户。
他建议多尼将资金转入另一个他声称受联邦保护的账户。接下来几天里,尽管银行和理财顾问都发出了警告,多尼还是在怀特的指导下将手中的股票、债券和定期存单全部变现。“我当时对此深信不疑,”多尼说。
按照指示,多尼将现金装进箱子,交给了上门取件的快递员。当最后一批现金送出后,她拨打了怀特的电话,却发现号码已成空号。直到那一刻,她才意识到自己损失有多么惨重。
“我自认为是个聪明人,”曾做了50年美国手语翻译的多尼说,“我不知道自己为什么会如此糊涂。”
像怀特这样的冒名顶替者十分常见。骗子会伪装成孙辈、警察、银行职员或美国联邦医疗保险(Medicare)的雇员。有时甚至使用人工智能(AI)来克隆声音。
骗子们承诺帮你修电脑、让你发财、保护你辛苦赚来的钱。以下几种方法或许能保护你或家中长辈免受其害。
设定界限
人们应与自己的银行、券商及其他金融机构设定转账限额。同时,还应将所有未知来电转入语音信箱,并确保杀毒和安全软件保持最新版本。
《我们这个时代的标尺》(The Measure of Our Age)一书的作者玛丽-特蕾丝·康诺利(Marie-Therese Connolly)说,教人们如何识别骗局固然有益,但更需要建立预防机制,尤其是考虑到骗子正利用AI工具。康诺利还曾参与起草了《老年人司法保护法案》(Elder Justice Act)。
诸如对可疑提款或超限提款设置临时冻结这样的自动保护措施以及欺诈警报应当广泛普及。在金融账户上指定一个可信联系人,以便在怀疑发生财产侵害时能够联系到对方,这又增加了一层安全保障。
美国联邦调查局、美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)、乐龄会(AARP)和全国老龄化委员会(National Council on Aging)敦促人们独立核实电话号码和电子邮件地址,而不是使用那些不请自来的信息中提供的联系方式,切勿点击不明链接。如需核实一个网站,应亲自在浏览器窗口输入网址。若看到弹出消息或锁定屏幕,应立即断开网络并关闭设备。
停下来想一想
最有效的反诈骗策略之一是抵制想要立即行动的冲动,而这种冲动往往是诈骗分子最得力的工具之一。那种“在坏事发生前”必须采取行动的压力,可能会导致人们丧失进一步批判性思考的能力。
“慢下来。挂掉电话,然后拨打一个你自己核实过的号码,这样做没有任何坏处,”全国老龄化委员会经济福祉中心(National Council on Aging’s Center for Economic Well-Being)高级主管杰西卡·约翰斯顿(Jessica Johnston)说。
任何人都可能作出错误的决定,尤其是在胁迫之下。戴安娜·杰克逊(Diana Jackson)的母亲是一位80多岁的寡妇,她曾接到一个电话,对方自称正在调查她所在银行的欺诈行为,需要她的账户信息以确保其资金安全。杰克逊的母亲提供了信息,但随即意识到不妥。她告诉对方需要先和打理自己财务的女儿商量,然后挂断了电话。
事发时杰克逊正在飞机上,她一落地便立即致电银行。那时,骗子已经从她母亲的账户中转走了1万美元到她的信用卡上,并正在进行大额消费,所幸银行及时关闭了账户。
杰克逊为母亲开设了一个新账户,将自己的名字也列在上面,并每日检查。她还为母亲账户设置了每日300美元的取款限额。“现在这些账户上发生任何变动,银行都会通知我,”她说。
采取行动
迅速向警方报案有时能赶在钱款损失前阻止骗局。90多岁的丧偶老人罗杰·勒夫勒(Roger Loeffler)每天都会查看账户余额,有一天,他察觉到余额低于预期,便立即打电话给儿子基思(Keith)。基思很快就赶到了。
他们报了警。基思怀疑住在持续照护社区的父亲扔掉了一张含有银行账号和路由号码的作废支票。
一名男子利用基思父亲的账户信息伪造并兑现了三张假支票,该男子后来因伪造罪指控被捕。到这时,银行已停止支付基思父亲支票账户的款项,勒夫勒没有损失任何钱财。
“我以前总是担心他会在网上点错东西,”基思说,“但我从没想到问题会出在垃圾桶里的支票上。”他的父亲现已过世。