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星期四, 1月 9, 2025
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美国科技业工作岗位枯竭,短期不会好转

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格伦·库格尔曼在曼哈顿用胶带张贴印有个人领英页面的纸质传单。图片来源:Cam Pollack/WSJ

文章来源: 华尔街日报 – 新闻取自各大新闻媒体,新闻内容并不代表本网立场

格伦·库格尔曼(Glenn Kugelman)在网上申请科技行业职位毫无结果,于是,他采取了另一种策略:用胶带张贴纸质传单。

库格尔曼曾在eBay从事在线营销工作,但遭遇了裁员。今年春季,他在近三个月的时间里在曼哈顿的路灯杆上贴了150张传单。传单上写着“最近被裁员。正在寻找新工作。”现年30岁的库格尔曼将这些传单贴在谷歌(Google)、Facebook和其他科技公司的办公室外,希望招聘经理能在一堆“寻猫启示”中看到它们。用手机扫描传单上的二维码,会跳转到他的领英(LinkedIn)个人简介。

“我认为这会让我脱颖而出,”他说。“现在的就业市场肯定比几年前要难。”

曾经受到企业大力追捧和争夺的科技人才,如今正在争夺更稀缺的职位。对于一群长期在科技业任职的人来说,这种命运的急剧逆转表明的不仅仅是暂时的不适。这是整个科技行业的重新调整,该行业正在从根本上重新调整劳动力需求,并迫使一些员工离开。

据Indeed.com称,自2020年2月以来,软件开发职位的招聘信息减少了30%以上。据Layoffs.fyi称,今年行业裁员仍在继续,自1月以来科技公司已裁员约13.7万人。许多科技工作者太年轻,没有经历过21世纪第一个十年之初的互联网泡沫破灭,现在他们第一次面临四处奔波找工作的情况。

企业战略也在发生变化。科技公司不再不惜一切代价追求增长、投资“登月”项目,而是专注于能创收的产品和服务。它们减少了初级职位的招聘活动,缩减了招聘团队,并放弃了那些盈利能力较差的项目和工作,包括虚拟现实(VR)和设备。

与此同时,企业开始将大量资源投入人工智能(AI)。2022年底ChatGPT的问世让人得以一窥生成式AI创造类人类内容并改变行业的潜力。这引发了投资狂潮,并掀起了一场构建最先进AI系统的竞赛。拥有AI专业知识的人员跻身少数几类抢手人才之列。

“我在科技行业工作多年。该行业的兴衰周期,我多少了解一些,”47岁的克里斯·沃尔兹(Chris Volz)说。“这一次感觉非常非常不同。”他住在加州奥克兰,目前是一名工程经理。他自20世纪90年代末以来一直从事科技行业的工作,2023年8月在一家房地产科技公司遭遇了裁员。

沃尔兹之前的大多数工作机会要么是招聘人员主动联系的,要么是通过推荐获得的。而这一次,他发现他的人脉网络中几乎所有人都遭遇了裁员,他不得不广投简历,这是他在职业生涯中第一次这样做。“联系人枯竭了,”他说。“我申请了大约120个不同的职位,只接到了三个电话。”

他担心自己快要还不上房贷了。终于,他在今年春季找到了一份工作,但工资减少了5%。

不再有红地毯

在新冠疫情期间,随着消费者把很大一部分生活和消费转至线上,科技公司大举招兵买马,招了太多的人。招聘者用丰厚的薪酬待遇、关于永久灵活性的承诺、豪奢的异地活动乃至有益身心健康的疗愈设施来吸引潜在员工。人才争夺战极其激烈,甚至有公司“囤积”员工以防他们被竞争对手纳入麾下,一些员工说,他们虽然被录用了,实际上却无事可做。

随着通胀上行和利率攀升导致经济降温,下行期很快到来。一些最大的科技公司开始裁撤数以万计的员工,其中一部分公司以前从未进行过大规模裁员。

薪资服务公司ADP从2018年1月开始跟踪其客户中软件开发者的就业情况,观察到就业稳步上升,直到在2019年10月见顶。

ADP研究主管Nela Richardson表示,疫情期间的招聘激增减缓了整体下行趋势,但并没有逆转这一趋势。原因之一在于一个以创新为基础的行业有它自然而然的轨迹。她说,“在数字化领域你没有像以前那样开辟出那么多新天地”,并补充道,现在越来越依靠技术解决方案而不仅仅总是靠人来解决。

一些求职者表示,他们不再受到盛情接待。一位居于旧金山、被Meta Platforms裁员的前产品经理今年春天驱车前往约一小时车程外的一家公司参加面试时,收到该公司发来的一封电子邮件,告诉他到达后需要完成一项分三部分的写作测试。他到达该公司办公室时,那里只有前台的一名工作人员。大约三个小时后,面试官来了,但只是要他完成写作测试,并没有真正面试他。

薪酬规划初创企业Pequity的首席执行官Kaitlyn Knopp表示,求职者能够获高工资和高级头衔却不具备与之匹配的经验的趋势已经逆转。“我们看到相关水平正被重置,”她说。“人们的待遇与他们的经验和工作范围更加匹配了。”

旧金山联合广场的工作者和顾客;一个BART车站的通勤上班族。图片来源:Brian L. Frank for WSJ

据Pequity的数据,工资增长在2024年已基本停滞;公司使用Pequity来制定薪酬范围和运行薪酬周期。工资平均仅同比增长0.95%左右。Pequity发现,自2019年以来,中型软件即服务公司针对入门级职位的股权授予平均下降了55%。

公司现在要求工程师拥有更广泛的技能。许多公司希望用更少的资源做更多的事情,希望团队成员具备软技能、协作能力,以及有助于公司把握AI战略方向的实用知识,人力资源公司罗致恒富(Robert Half)技术事业部执行董事Ryan Sutton表示。“他们想要看到具备多面技能的人。”

一些科技行业工作者已经开始尝试拓宽他们的技能,报名参加AI训练营或其他课程。

亚特兰大的软件工程师Michael Moore今年1月被一家网络和应用程序开发公司解雇,在找了7个月工作却毫无进展后,他决定报读一所网络大学。Moore通过参加网络课程学习编程。他说,六年前虽然没有大学学位,但他仍找到了工作。

现在,随着被解雇的工人和首次进入就业市场的劳动者带来更多竞争,Moore称他希望向潜在雇主表明他正努力获得学位。如果学校提供AI课程,他也可能会参加。

现年40岁的Moore说,他每申请100个岗位,大约能得到两到三次面试机会,他补充说:“这个比例不太好。”

入门级就业岗位竞争激烈

康奈尔大学(Cornell University)管理学副教授Jason Greenberg表示,科技行业实习岗位的报酬曾相当于六位数年薪,而且往往能带来全职工作。最近,公司缩减了实习岗位数量,发布的入门级职位也越来越少。Greenberg说:“现在不是2012年了。不是大学毕业生的牛市了。”

31岁的达拉斯人Myron Lucan最近去了编程学校,准备从空军转到科技行业。自5月份毕业以来,他看到的所有入门级职位都要求有几年的工作经验。Lucan认为,如果他能获得面试机会,他可以解释他使用飞机计算机系统的技能如何转化为为公司建立数据库。但在申请了近两个月后,他甚至没有得到一次面试机会。

“我希望得到一份工作,我知道我能,” 他说。“只是等待别人见我真的很痛苦。”

该行业的一些非技术工人,包括营销、人力资源和招聘人员,已被多次解雇。

James Arnold过去18年来一直担任科技行业的招聘人员,不到两年内被解雇了两次。新冠疫情期间,他担任Meta的人才招聘人员,迅速招聘新员工。2022年11月,他被解雇,随后花了近一年时间找工作,之后开始从事该行业外的工作。

沃尔兹和他用来记录求职过程的笔记本。图片来源:Brian L. Frank for WSJ

今年年初,一家电动汽车公司给了他一个新机会,他非常担心这个机会不会成功,于是他继续干了几个月的其他工作,偷偷地同时为两家公司工作。他最终辞去了第一份工作,但一个月后就被这家电动汽车初创公司解雇了。

“我之前有两份工作,现在什么工作都没有了,我可能原本至少还能保住一份工作,”他说。

Arnold说,他申请的大多数工作的薪水都比以前少了三分之一。让他恼火的是,科技公司的财务状况已经反弹,但其中一些公司却更加依赖顾问,并将职位外包。“新冠疫情证明了远程工作是可行的,从这个意义上说,现在它打开了全球化就业市场。”他说。

旧金山市区的上班族。图片来源:Brian L. Frank for WSJ

一个行业亮点是:曾经参与开发ChatGPT等产品所用大语言模型的人可以轻松找到工作,年薪远超100万美元。

Pequity首席执行官Knopp表示,人工智能工程师的薪酬是普通工程师的2到4倍。“这是对未知技术的极端投资,”她表示。“正因为如此,他们负担不起在其他人才身上投资。”

科技行业以外的公司也在招揽AI人才。“五年前,我们的董事会不会问首席执行官,我们的人工智能战略是什么?我们在人工智能方面做了哪些工作?”从事高管猎头工作数十年的Martha Heller说。她还称,如果首席信息官只知皮毛,“董事会就不会有很好的体验。”

与此同时,Kugelman在5月终止了贴传单的做法。在领英上被一名招聘人员发现后,他最终在一家科技公司找到一份为期六个月的临时推销工作。他希望这份工作能变成一份全职工作。

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